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LTV: quanto vale um membro ao longo do tempo
LTV é quanto um membro paga do começo ao fim da relação. Veja a fórmula, a ligação direta com o churn e o teto que ele impõe ao seu custo de aquisição.
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Seu público é seu: o que acontece com seus dados na Cool
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O que é churn: como medir e qual taxa é aceitável
Churn é a proporção da base que sai num período. Veja a fórmula, a diferença entre churn de membro e de receita e como definir sua taxa aceitável.
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