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LTV: quanto vale um membro ao longo do tempo
LTV é quanto um membro paga do começo ao fim da relação. Veja a fórmula, a ligação direta com o churn e o teto que ele impõe ao seu custo de aquisição.
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Respostas diretas pros conceitos que aparecem o tempo todo.
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Área de membros: o que precisa ter de verdade
Área de membros é o espaço fechado onde o pagante acessa o que comprou. Veja os 6 itens obrigatórios e os que só parecem importantes.
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O que é churn: como medir e qual taxa é aceitável
Churn é a proporção da base que sai num período. Veja a fórmula, a diferença entre churn de membro e de receita e como definir sua taxa aceitável.
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O que é MRR e como calcular na prática
MRR é a receita que se repete todo mês sem venda nova. Veja a fórmula, como tratar plano anual e por que venda avulsa não entra na conta.
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O que é comunidade paga (e o que não é)
Comunidade paga é acesso contínuo a um espaço fechado. Veja os 3 elementos que definem, o que não conta e o erro que derruba a base no 3º mês.
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